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成為中國(guó)最好的自動(dòng)化公司
被簇?fù)碓诤险罩虚g的華中服務(wù)中心王靜說(shuō):“現(xiàn)在杭州總部的前臺(tái)都已經(jīng)站不下線(xiàn)下鐵軍的‘將領(lǐng)’們了。過(guò)去兩年,我們的客戶(hù)體量增加了超過(guò)20萬(wàn),我們也必須為他們‘招兵買(mǎi)馬’,不斷發(fā)展壯大,我們的小目標(biāo)是,全國(guó)100個(gè)辦事處。”
從2020年到2022年,同樣升級(jí)的,還有美儀線(xiàn)下“鐵軍”的服務(wù)覆蓋范圍。
據(jù)負(fù)責(zé)人范光興介紹,迄今為止,美儀線(xiàn)下鐵軍的足跡北至黑龍江哈爾濱,南至海南三亞,西至新疆昌吉,東到吉林延邊。
“南征北戰(zhàn),是我們最真實(shí)的寫(xiě)照,走千山萬(wàn)水,是每一位線(xiàn)下區(qū)域負(fù)責(zé)人的日常。今年我們的足跡遍布祖國(guó)的23個(gè)省份,5個(gè)自治區(qū),4個(gè)直轄市。”范光興說(shuō)。
2022年上半年,雖仍有疫情影響,美儀線(xiàn)下各大辦事處服務(wù)客戶(hù)的的數(shù)量達(dá)到了 11870位,是2020年同期的14倍。
“從最早的一個(gè)人和一個(gè)辦事處,到現(xiàn)在一群人和一整個(gè)服務(wù)中心,這幾年的變化日新月異,但我們的初心沒(méi)變,一切都是為了美儀50萬(wàn)+的客戶(hù):一分鐘讓客戶(hù)找到我們,一個(gè)小時(shí)來(lái)到客戶(hù)身邊,一天把產(chǎn)品送到客戶(hù)手上的‘三個(gè)一’服務(wù)。”
鄭展在華南辦事處喬遷之際如是說(shuō)。
2022年,美儀全面升級(jí)了各大重點(diǎn)區(qū)域線(xiàn)下服務(wù)體系,相繼在天津、武漢、廣州成立升級(jí)華北、華中及華南服務(wù)中心,把售后服務(wù)前置到客戶(hù)身邊,把倉(cāng)儲(chǔ)物流前置到客戶(hù)身邊。
目前,服務(wù)中心范圍內(nèi)的客戶(hù)都可以享受來(lái)自美儀的“三個(gè)一”服務(wù)。
“無(wú)論嚴(yán)寒酷暑,還是白天黑夜,在客戶(hù)需要的時(shí)候,我們一定如約而至。”
“互聯(lián)網(wǎng),讓客戶(hù)一分鐘找到我們,美儀線(xiàn)下鐵軍,讓美儀能一個(gè)小時(shí)來(lái)到你的身邊”
“每當(dāng)客戶(hù)給我們的產(chǎn)品和服務(wù)點(diǎn)贊,我都倍感自豪與榮幸。
“一切的改變,都是為了我們55萬(wàn)+的客戶(hù)朋友。”
——美儀線(xiàn)下“鐵軍”